In der heutigen Zeit sind Kunden besser informiert als je zuvor. Bevor sie überhaupt Kontakt mit einem Verkäufer aufnehmen, recherchieren sie online und bilden sich ihre eigene Meinung. Diese Entwicklung stellt Unternehmen und Vertriebsteams vor neue Herausforderungen. Wie können sie das Vertrauen potenzieller Kunden gewinnen und sie von ihren Produkten oder Dienstleistungen überzeugen und Ihre Conversionrate steigern? Die Antwort liegt im Assignment Selling.
Assignment Selling ist eine Strategie, bei der vor einem Verkaufsgespräch gezielte Inhalte an potenzielle Kunden weitergegeben werden, um sie optimal auf das Gespräch vorzubereiten. Anstatt Kunden mit Informationen zu überhäufen, geht es darum, die relevantesten Inhalte bereitzustellen, die ihre Fragen beantworten und ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung zu treffen.
Warum steigert Assignment Selling die Conversionrate?
Stellen Sie sich vor, Sie sind ein potenzieller Kunde und nehmen an einem Verkaufsgespräch teil, ohne vorher Informationen über das Unternehmen oder das Produkt erhalten zu haben. Wahrscheinlich fühlen Sie sich unsicher, überfordert und möglicherweise sogar misstrauisch.
Genau hier setzt Assignment Selling an. Indem Sie Ihren potenziellen Kunden im Voraus relevante Informationen zukommen lassen, schaffen Sie eine Vertrauensbasis und demonstrieren Kompetenz. Der Kunde fühlt sich ernst genommen und wertgeschätzt, was die Wahrscheinlichkeit eines Abschlusses deutlich erhöht.
Wie funktioniert Assignment Selling in der Praxis?
Inhalte erstellen und auswählen:
- Identifizieren Sie die häufigsten Fragen und Bedenken Ihrer Kunden.
- Erstellen Sie hochwertige Inhalte wie Blogbeiträge, Videos, Leitfäden oder FAQs, die diese Fragen beantworten.
- Achten Sie darauf, dass die Inhalte leicht verständlich, relevant und auf die jeweilige Zielgruppe zugeschnitten sind.
Inhalte personalisieren und teilen:
- Versenden Sie vor einem Verkaufsgespräch personalisierte E-Mails mit Links zu relevanten Inhalten.
- Nutzen Sie Video-Nachrichten, um eine persönliche Note zu verleihen und das Engagement zu erhöhen.
- Stellen Sie sicher, dass der Kunde weiß, warum Sie ihm diese Inhalte senden und welchen Nutzen er daraus zieht.
Die Vorteile des Assignment Sellings für die Conversionrate im Überblick:
- Steigerung der Abschlussraten: Besser informierte Kunden treffen schneller Kaufentscheidungen.
- Verkürzung des Sales-Zyklus: Durch die Vermeidung von wiederholten Fragen und Missverständnissen wird der Verkaufsprozess beschleunigt.
- Stärkung der Kundenbindung: Assignment Selling fördert eine vertrauensvolle und langfristige Kundenbeziehung.
- Positionierung als Experte: Durch die Bereitstellung hochwertiger Inhalte etablieren Sie sich als Thought Leader in Ihrer Branche.
Fazit
Assignment Selling ist mehr als nur ein Trend – es ist eine nachhaltige Strategie, um den Vertrieb in Zeiten des digitalen Wandels zukunftsfähig zu gestalten. Indem Sie auf die Bedürfnisse Ihrer Kunden eingehen und ihnen einen echten Mehrwert bieten, können Sie das Vertrauen gewinnen und Ihre Verkaufszahlen nachhaltig steigern.
Wen das Thema Sales interessiert, findet in dieser Lektüre weitere interessante Fakten:
Smart Sales
Nichts mehr verpassen mit YTPI
Auf unserem Blog findest du regelmäßig aktuelle Inhalte und Themen, mit denen du deiner Konkurrenz immer einen Schritt voraus bist.